Segurança
A Vizinça ajuda pessoas e negócios da região a se encontrarem. Nas negociações anunciadas por usuários, pagamento e entrega são combinados diretamente entre as partes.
Antes de pagar um anunciante
- Desconfie de preços muito abaixo do normal e de urgência artificial.
- Quando possível, veja o produto pessoalmente e teste antes de concluir.
- Confirme identidade, dados do recebedor e condições combinadas antes de qualquer transferência.
- Não envie códigos de confirmação, senhas ou dados de acesso.
Perfis e anúncios
- Selos de verificação indicam apenas verificações realizadas pela plataforma; não garantem uma negociação.
- Avaliações são vinculadas a contatos registrados dentro da Vizinça.
- Use “Denunciar anúncio” quando encontrar fraude, spam, informação enganosa ou conteúdo proibido.
Pagamentos: duas situações diferentes
A Vizinça não recebe o dinheiro da compra de produtos ou serviços anunciados por terceiros e não guarda o pagamento para liberar ao vendedor. Já planos, Destaques, “Subir anúncio” e outros recursos próprios da Vizinça podem ser cobrados pela plataforma por meio do Mercado Pago.
Para esses recursos próprios, consulte Cancelamentos e reembolsos.